投诉北京对啊网教育科技公司不当销售行为，要求退款解约
刘女士
处理中2023年11/11日，在微信上收到 对啊网学习规划督导师刘老师 发来的一条广告，我咨询了他们的注会课程，咨询完之后觉得价格昂贵，多次告知对方费用承担不起，但是对方一直引导我各种分期付款（淘宝分期，抖音分期，支付宝分期），我一直告知对方承担不起，但是对方一直各种电话微信消息不停，影响到我正常工作生活， 最终在11/11日他告知我支付宝分期购买课程后会给我进11月份开的新班级，但是期间多次联系告知对方跟不上课程进度，要求对方给我进新班级（11/11联系询问新班级，对方告知我11/15开新班级，但是一直就没开，12/2日又询问对方新班级，对方告知我最晚在12月中旬，在12/23还是没有进到所谓的新班级，对方直接跳过话题） 2024/3月份联系对方解除合约，因为跟不上课程进度，多次协商都未曾给我进新班级，也没学到东西，但是对方让我联系教务，教务只说退不了，不给退费然后转到3月份的新班级，我的诉求是退费，解除合约
投诉进度
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