投诉美的收费高/不合理

网友保保_HVUkeGi6 2024-03-23

已完结

你好，我于3.22日购买两台美的空调，需要提前预埋铜管，联系师傅后，有问师傅是否可以自己买铜管，师傅在电话里明确说不行，于是我就说用师傅带的铜管。 3.23日安装完后，师傅才打电话跟我说装了19米，一米100元，并且我得知可以自己买铜管，只需要付加工费，这些都是安装完后才告诉我的，而且事后我叫师傅拆除，还要额外收我安装费，这是不是强买强卖？ 我的诉求是：一根铜管加材料费、安装费，最多75元，每米师傅多收我25元，按照19*25=475给我退款，本来我是可以自己去买铜管的，但是师傅跟我说不行，所以我才没去买，我要求退还我差价，谢谢。

投诉进度

企业完结

2024-03-26 08:59:22

解决方式

已解决

解决方案

解释

处理结果

非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。

平台跟进

2024-03-25 15:22:49

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2024-03-25 15:22:49

用户发起投诉

2024-03-23 14:19:23

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