投诉心动网络-心动游戏退款纠纷
网友保保_Pfx45tFn
已完结
孩子未成年,在游戏期间点击购买游戏币导致扣掉父母支付宝花呗的金额高达9000元,由于支付宝没有账单提醒,所以父母发现的时候孩子已经消费了70笔交易近9000元,为挽回损失给苹果公司客服两次打电话申请退款均被无理由拒绝退款,现只能通过投诉来维权!
投诉进度
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孩子未成年,在游戏期间点击购买游戏币导致扣掉父母支付宝花呗的金额高达9000元,由于支付宝没有账单提醒,所以父母发现的时候孩子已经消费了70笔交易近9000元,为挽回损失给苹果公司客服两次打电话申请退款均被无理由拒绝退款,现只能通过投诉来维权!