研途考研机构霸王条款末被服务申请全额退款

网友保保_cOha5msb 2024-03-23

已完结

南京研途考研机构存在退费不合理现象。本人与机构签订的霸王条款全是对机构有利的条件，损害了消费者的合法利益。签成容易，解约难。从付款以来，任何服务都没有有效开展和进行。一项业务没有开展，那么作为消费者想要结束教育服务，就应该全额退款。为何要收我们学生高达20%的手续费，原价16800，手续费则高达3360。这3360的手续费是否经过合法通道上交所得税？教育机构为何如此轻松盈利，教育本就是为国家发展而培养人才，但是机构如此退费是为何？人在家中坐，收的20%的手续费从天上来，这是怎样的一个社会现象？

投诉进度

企业完结

2024-04-01 17:16:42

解决方式

已解决

解决方案

解释

处理结果

非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。

平台跟进

2024-03-25 15:50:51

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2024-03-25 15:50:51

用户发起投诉

2024-03-23 22:35:54

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