报名研途考研班遭遇虚假宣传与强制扣费
本人于2024年10月22日，9900元报名缴费研途考研政治协议班，因他们的教学不符合我的目标，教学质量差，教学场地距离我过远，且服务态度差，于2025年6月16日提出退款，被强制拒绝，后续经平台介入开始协商。退款协商中他们要我支付从去年10月份开始到我提出推开每月共360元的服务费用，但是自我去年10月份报名开始直到今年4月份才为我提供实质的教学服务，且服务质量极差，只是把我报名的网课出到那，让我看到那，且前几次提供的教学指导都完全没有根据我的学习进度制定，那部分网课我都已经看过了，他们还让我去看，完全没有关注过我的学习进度，他们这已经属于虚假宣传，现要求退款且赔偿。
投诉问题
退款问题、虚假宣传、服务质量差
已完结
苏州研途教育课程退款未到账
我于2024年2月购买了2025考研私塾标准班（法硕，法律非法学）总缴费金额22900，而后因病于2024年9月冻结课程，此时总学习进度3%，2025年7月协商退款，现在一直收不到退款！！！
投诉问题
退款问题、客服不处理、费用问题
已完结
研途教育违规经营且拒退费
本人于2024年10月支付7680元购买研途机构网课，协议中未明确告知退费限制条款。2025年起因长期患病，仅观看总课程16.3%，剩余课程未更新且书籍未使用。经查，该机构分支机构参保人数为0，其“教育服务”经营范围不包含审批需可的教育培训活动，涉嫌违规经营。总部把我推给加盟商，但是我报名的是‘研途教育’课程，缴费凭证/合同/宣传材料均显示品牌为‘研途’，根据《消费者权益保护法》第43条和《商业特许经营管理条例》第12条，总部需对加盟商的经营行为负责。电子协议中有很多我未可知的一些隐形条款，均损害了消费者的权益。
要求研途机构退还75%课程费用（5760元）。理由：1. 因身体原因无法继续学习，已消费仅16.3%；2.合同中很多我未可知的条款（15日之后不让退款，还有交20%的违约金）；3. 机构分支机构参保人为0，涉嫌无资质经营。
投诉问题
霸王条款、退款问题、资质问题
已完结
苏州研途教育拒绝退款，教学质量及服务均不达标
本人于2024年10月22日，9900元报名缴费研途考研政治协议班，因他们的教学不符合我的目标，教学质量差，教学场地距离我过远，且服务态度差，于2025年6月16日提出退款，被强制拒绝
投诉问题
服务态度差、课程质量差、退款纠纷
已完结
研途教育退款纠纷问题
我于2024年11月13日向研途教育机构购买课程，该课程包含暑假集训营服务。因机构前期承诺的集训营上课时间与实际安排存在差异，导致课程时间与我的个人生活规划发生冲突。为此，我依据合同约定向机构提出退款申请，但机构明确拒绝按合同条款履行退款义务。机构的上述行为已涉嫌侵犯我的消费者公平交易权、自主选择权及合法财产权益。
我的诉求是要求机构按签订的合同进行相关退费
投诉问题
退款纠纷
已完结
苏州研途教育课程退款及发票问题投诉
我于2025年3月17号在苏州研途教育科技有限公司 购买了6199的考研网课协议班 购买课程以后购买课程以后，我学习了本课程的5%，后续因为个人原因以及对课程相关的不满意。购买课程以后，我学习了本课程的5%，后续因为个人原因以及对课程相关的不满意要求本公司退还剩余课时费用 贵公司以购买课程超过15天内拒绝退款 也没有开发票 现在也拒绝联系
投诉问题
发票问题、课程质量差、退款纠纷
已完结
研途教育退款拖延问题投诉
由于本人昨晚也就是2025.6.4日晚在研途教育机构不小心购买了2026考研VIP协议班【政治+英语一】，下单的第一时间就找了研途考研教育机构的售后退款，并且我没有签署任何协议，但是他们售后一直恶意拖延说最少七天到账，我没有产生任何额外的消费，因为我本人十分着急的使用这笔钱，现要求该机构在今天上午能够迅速处理好我的问题，不要再恶意拖延！！！让我的退款到账！！！！我十分的着急！！！
投诉问题
收费问题、服务态度差、退款纠纷
已完结
宁波研途考研课程退款及资质投诉
1.我于2024年11月16日，在宁波研途考研购买考研课程，并签订合同。课程直至2025年底考试前，且大部分课程集中在暑假集中营（一半以上课程还未上）。先因培训效果不佳，课程设置和内容不太适合本人，申请退费，但该机构以合同内霸王条款，格式条款为由，拒绝合理正当退费！！
2.该机构营业执照实际经营者为宁波笔墨教育科技有限公司，但合同签订章为宁波研途考研，存在虚假宣传！且该营业执照经营是否具备考研相关学科的培训资质！
3.在签订合同付款后，该机构并未提供发票或相关票据，存在偷逃税可能！请相关部门介入处理！还百姓公道！
投诉问题
发票问题、课程质量差、退款纠纷
已完结
苏州研途教育退费纠纷不合理扣除已上课费用
2023年10月9日于汇金科创中心二号楼103B（苏州研途教育科技有限公司）花费23000元购买考研蝶变梦想卡（包含政英网课及线下课、专业课一对一等服务），签订协议，汇款至“苏州工业园区海天阳光教育培训中心”账户，协议上说明若后期不满意等种种原因，可以按比例退还费用。2024年8月，签订延期协议。至2025年5月7日决定放弃考研，请求对方按照原协议约定好的按比例退还未上课程费用遭拒，对方刚开始表示签订延迟协议后无法退费，后又表示申请完可以退还2060元，但计算过程并不符合原协议中所规定的“甲方有权扣除截止乙方向甲方申请退费之日所有已开课程部分折算费用”，而是按照“原价”扣除我已上过的课程费用（即购买时是优惠价格，但退款时却要按原价扣费）：英语8800元，政治网课1500元，匹配顾问1000元、已上专业课6800元、手续费2840元，共计20940元。到目前为止，仅上了240课时英语线下班（协议约定348课时），专业课已上34课时（共计90课时），已开政治英语网课（看了部分），政治线下班没上（协议约定192课时），诉求是以购买金额为基础按合理比例（每部分各多少钱）退还未上完费用。
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收费问题、退款纠纷
已完结
苏州研途教育协议隐瞒资质问题要求退款
我于2025年3月22日在研途app购买研途考研2026蜕变计划私塾班协议，出现霸王条款，与预期不符，并且该教育机构仅具备教育咨询资质，并不具备教育培训资质，这一点在签署协议时并未如实告知，有意隐瞒，侵害了我的知情权和公平交易权，我的诉求是全额退款
投诉问题
收费问题、课程质量差、退款纠纷
已完结
