研途教育（苏州）退款纠纷
网友保保_bbmsEQns
已完结我在2021年想考研，了解了研途的机构，后续有点犹豫，但教育机构销售极力推荐，我说自己不够还给我介绍了分期产品。后续我怀孕了，学习还未开始，我想退款，客服以超过免费期限为由说要收取总费用的30%，我因孕期很不舒服，想全额退款，该机构不同意，建议我冷冻起来生完再学。后来生完后身体亏空很大，还是想退款，期间我未曾参与任何学习，未使用该机构的任何教育资源，商家邮寄了我几本书，后续我想退款，商家说给我特殊申请但只能退三分之一，我接受不了，一直僵持，后续还是各种理由，我可以接受扣取书本费，其余费用不接受。后续研途教育只答应退八千，该机构属于霸王条款
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贵公司没有联系我，何谈的解释，虚假回复！