投诉EMS签收纠纷

网友保保_HgFBdurh 2024-03-24

已完结

我要投诉中国邮政EMS快递的快递员：梁志勇，多次联系邮政EMS快递客服要求派送上门，回复可以，但最后却又悄悄放在驿站，连电话、短信通知都没有！上一次要求派送上门后态度极其恶劣，这次提前打电话给快递员，结果快递员设置忙音根本无法打通。希望好好整顿下如今的快递业务，我不是每次都要求派送上门的，但是要求了居然无视！

投诉进度

用户评价

2024-04-02 10:57:23

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满意

品牌评分

用户申请完结

2024-04-02 10:57:18

解决方式

已解决

解决方案

改善服务

平台跟进

2024-03-25 08:00:03

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

用户补充投诉

2024-03-24 20:51:00

补充内容

我根本不知情的情况下快递却显示已经被签收了！这个快递还是EMS特快的，这样的服务和出台的政策约束好像没有一点关联

平台审核通过

2024-03-24 20:44:04

用户发起投诉

2024-03-24 20:41:52

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