中公教育退还学费38000元

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我在2022年3月份巴林左旗林东镇报了中公教育的考试协议一年班,到2023年3月份截止,花费38000元,考试不过全部退费。除上课质量差外,后面无教师授课,撤除店面!负责人辞职,微信沟通困难!!2023年5月份上交退款申请。合同上写的是45个工作日内全额退款,一次付清。但是后面违约说分期十次退还,现在更是逾期一年分文不退!中公教育总部负责学员退费问题,还请部门像北京中公教育总部提出立即退还本人38000元,辛苦工作人员帮忙解决,谢谢

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