毫无作为的企业，从未出现的专员
网友保保_LU9v7MtW
已完结本人网购两件货物，因为不合适选择退货，于22号菜鸟上门取件，23号其中的商家甲和我反应货物退错了。紧接着给我发了图片，我才发现两家货物推翻了。我于23号联系菜鸟人工客服，客服承诺会有专员联系我解决问题。经过两日的等待根本没有所谓的专员联系我解决问题，现在退货订单即将关闭，我的损失谁负责?消费者的权益你们是一点都维护。6。
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