投诉we****nd hub售后服务欠缺
网友保保_M1vFvmQw
已完结2024-03-12下午五点在广州越秀区东山口we****nd hub花199元买的短裙，因为试衣间很多人排队，现场就没试，晚上试了发现不合适也不喜欢，回到店里沟通希望可以退款退货，结果店员态度十分恶劣，说她们店从来就没有退货这种服务，你只可以换或者补钱购买其他价格更高的商品，我觉得这一点侵犯了消费者的权益，买到不合适的东西还要不允许退货，拿着店里所谓的条例暗讽我们消费者，我就在收银台前说了退货这件事情仅仅一遍，店长当着其他店员和消费者的面说我问了好多遍要退款，跟本不懂得尊重消费者，凭什么可以恶言相对消费者，花了199元买的短裙不合适还不能退，逼着消费者拿下自己不合适不喜欢的东西吗？店员说可以换，但是她们店长的态度让我觉得很恶心，我也不想要她们家的产品了，希望可以退款！退款！退款！走了12345消费者平台，一句商家拒绝调解就结束了！事情还没解决到，我拒绝调解，只要退款和道歉！
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