潮实惠服饰广场拒绝退换货态度恶劣

网友保保_QOd0EnEd 2024-04-18

处理中

我于2024年 4.12日在归德潮实惠服饰广场购买了一件衣服，回家发现商品存在质量问题，未损害商品质量的前提下分别在4.16和4.18日七天之内上门要求商家退换货，商家不仅不退不换，而且语出不逊，态度恶劣，损害了消费者权益，要求对此次消费进行维权

投诉进度

平台跟进

2024-04-22 18:28:44

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

平台审核通过

2024-04-19 10:06:49

用户发起投诉

2024-04-18 17:39:42

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