邮政快递19号后无物流更新,客服敷衍,消费者权益受损 网友保保_dd9lnk6F 2024-03-25 已完结 19号之后物流信息就没有更新过了,一直联系客服处理,一直敷衍了事,明明物流点就在目的地5分钟步行的距离,就是不派送,这严重侵犯了消费者权益,店大欺客。 投诉进度 平台自动完结 2024-05-10 08:00:28 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 平台跟进 2024-03-26 08:00:20 跟进内容 已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况 平台审核通过 2024-03-25 21:49:48 用户发起投诉 2024-03-25 21:46:59 展开全部