消费者维权:唯品会产品质量问题

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2023年10.29唯品会双十一活动买的科颜氏高保湿乳液,在2024年3月份使用的时候发现不好往出挤,正常的瓶口打开很容易出来,这一瓶要使很大劲才能挤出来乳液,最近一次是再往出挤的时候瓶身标签就砰一下裂开了,仔细一看,瓶身一条大口子,这条口子是用标签贴住的,外观根本看不见,发现问题后,就向平台反应,唯品会给出的理由是订单超过三个月了,只能补偿十块钱,我不同意后,隔天又给我打电话说补偿二十块钱,我的要求是退款,今天还是协商不成,他们只给补偿二十块钱,最主要的问题是,唯品会以次充好欺诈消费者,正常人的思维,人们买了乳液,都不可能把标签纸撕开看有没有瓶子损坏,相信所有人都不会这么做对不对,请唯品会给个说法,都是唯平会多年的老顾客,就这样卖伪劣产品

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