阿迪达斯云体验 发配件不齐全鞋子 ,退回去,又说配件不齐全然后货退回去一个月多.不退款
网友保保_FL1anc8Q
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本人于2月20左右在阿迪达斯云体验上购买GW****70 这款鞋子,在22日左右收到货后发现部分产品存在鞋盒破损,鞋子质量相对较差 、鞋子配件缺失情况,便申请了退货退款. 并于次日通过圆通物流将鞋子发了回去. 现在ad****as 云体验 说我退货的有7双鞋影响二次销售. 不退款. 缺失配件,问题是鞋子本身发过来就配件缺少. 因为这双鞋子一只鞋子有一只配件。我只是将其中缺少的配件重新组成一对保留然后将合格产品留下来.将缺少配件的鞋子退货回去. 一开始联系客服总是先一直拖. 不催就永远不处理.现在ad****as直接说我退货的产品缺少配件. 问题是他们发货过来的鞋子本身就没有配件. 这有这样抢买强卖的么. 为什么本来就卖给我瑕疵的鞋. 现在我退回原来发过来的鞋子.反而不退款. 现在阿迪达斯云体验已经收到退货的鞋子一个月多 仍未进行退款. 附件图片是鞋子完整的配件样子 缺少物品为鞋子上两个金属挂坠.
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