富士打印机质量问题投诉

网友保保_l708KP2F

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您好 我于24年1月27日购买了一台拍立得打印机 邮到后发现打印出来的照片上有明显划痕(如图1)并且每张照片都有 我希望可以换新但客服拒绝并让我邮回去检测 说年后7-15日大概可以检修完毕 但邮过去后已经两个月了 至今没有消息 多次询问也都没有确切回复一直在推卸责任 可以理解机器多检修时间长 但现在已经等了两个月还没有任何回复 希望可以提供帮助 谢谢

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