投诉嘀嗒出行退款纠纷
网友保保_fPBZWDm9
已完结3月25日晚10点多约的顺风车，约的3月26日1点30分乘坐，拼车1+1，顺风车车主第二天1点半来接，车里已经有一名乘客，在接上本人后又去4个地方地方接了其他客户，之后车上包括车主一共7个人，违反平台规定，跨行平台接单，多载客，导致我1小时40分钟的行程，拖了5个小时才到达目的地，第一天晚上在顺风车车主接单后，也没有告知我第二天需要接其他5名乘客；3月35日下单的时候我是选择同意平摊高速费用，但在晚上未到达目的地之前，要求我支付费用，并且威胁我不支付不能够下车，这已经侵犯到我的人身安全，在这之前我明确和车主说过会支付高速费用，到达后嘀嗒顺风车平台当时不能够支付高速费用，为了本人的生命安全，我选择线下在微信上和顺风车车主进行了高速费平摊的交易，这个已经属于黑车了，之后我通过嘀嗒出行的平台投诉本人的意愿，平台的处理结果很敷衍，完全没有尊重本来的意愿，还让我等待处理，就在晚上9点10分左右，那个顺风车司机又向我发出高速费收费，我已在微信上付过高速费，平台司机太猖狂，平台也不积极处理
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