投诉惠达卫浴家具产品质量问题

网友保保_f2TQ04rH 2024-03-26

处理中

于23年中旬购买安装，八月开始使用，期间出现过遥控不灵、漏水等各种问题。上门维修过好几次，并且维修工人表示这个产品第一次安装，他们也不专业。该产品绝对存在质量问题，或者还未研发成熟就销售！ 现在又出现马桶持续性异响的新问题。维修过一次当下好了，过了一天又开始不间断的响，拨打多次售后电话，也一直也没人来维修。 由于马桶安装在房间里，与卧室一门之隔，半夜异响特别清晰，已经严重影响了我的日常生活。 我的诉求，更换新的马桶，并且请专业师傅上门安装。

投诉进度

用户补充投诉

2024-03-30 19:40:30

补充内容

新问题漏水！马桶楼下层的顶都烂了！

平台跟进

2024-03-27 08:00:18

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

平台审核通过

2024-03-26 22:20:20

用户发起投诉

2024-03-26 22:17:11

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