未成年人充值全额退款 网友保保_buRuLktO 2024-03-26 已完结 未成年人在2月份偷爷爷手机玩233乐园游戏。多次充值金额2188.22元,家长22月26日发现,根据龙威客服要求上传多种未成年人资料,但龙威客服以无耻理由拒绝全额退款! 投诉进度 企业完结 2024-03-28 14:18:58 解决方式 已解决 解决方案 解释 处理结果 非常抱歉!企业选择不对外公开处理结果,感谢您一直以来的关注与支持。 用户补充投诉 2024-03-27 18:09:30 补充内容 说申请打回无法再次提交这完全是霸王条款!客服永远都是机器人! 用户补充投诉 2024-03-27 16:12:37 补充内容 这就是所谓的跟客服咨询,完全机器人回复!我要求全额退款!!! 企业跟进 2024-03-27 15:08:43 跟进内容 接龙威互动公司回复,未成年人充值的情况请添加该公司QQ客服80****233,进行咨询处理。 平台跟进 2024-03-26 22:26:04 跟进内容 投诉已转至企业处理,请留意事件进展 平台审核通过 2024-03-26 22:25:57 用户发起投诉 2024-03-26 22:19:37 展开全部