投诉啄木鸟家庭维修乱收费

网友保保_AqJkJsQw 2024-03-27

已完结

啄木鸟家电维修贵得离了大谱，两台微波炉，一台换了一个小拇指大小都没有的保险丝收费165元，另外一台更换一个磁控管收费150元（淘宝参考价20至50元不等），共更换两个小零件共收费315，已经足够购买一台微波炉该有的找钱。啄木鸟平台评价还控评价控截图，不允许发布有关平台的差评。

投诉进度

企业完结

2024-03-27 18:38:01

解决方式

已解决

解决方案

退款,解释

处理结果

非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。

企业跟进

2024-03-27 10:27:36

跟进内容

尊敬的用户：您好！很抱歉给您带来不好的体验，我们将立即推进相关部门核实处理，感谢您的关注与谅解！

平台跟进

2024-03-27 10:23:23

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2024-03-27 10:23:23

用户发起投诉

2024-03-27 00:38:05

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