投诉以学教育（深圳）退款纠纷

网友保保_gMlhmpap 2024-03-27

处理中

该企业原名深圳市以学教育科技有限公司，于2023年8月8日，变更机构名称为:深圳市灵思海创科技有限公司，多次变更法人，地址，本人于网上找到该机构，虚假宣传诱导报名，承诺2年后拿毕业证，2年过去了，未拿到毕业证，跟他们协商一直让提供其他凭证，报名是2年前报名的，并且是微信电话沟通，没有录音凭证，2021年报名的，给的网课是2015的，课程一直未更新，并且没有学习，现在要求退费，跟他们协商然后他们售后各种扣我的钱，平台是他们提供的平台，扣我900多平台费用，扣除448.2的服务费，没有任何一个人服务我，负责老师天天只会群发消息，发广告招人;没有学习，莫名其妙扣三个学期的课时费1494，只提供了网课，没有资料，扣了448.2资料费，总共扣除3386.4，感觉很不合理，现在要求退全款，总共4980。