投诉屈臣氏发货纠纷
网友保保_EC0dFrDU
已完结
3月26日屈臣氏微信小程序推送广告,广告中用红色醒目大字标注:购买巴黎欧莱雅精油润养洗发露(700毫升)84元3瓶。消费者注册登录后领取新人免运费券一张,最终以75.5元购买3瓶,最终付款页面图片也是显示3瓶。 3月26日晚上到货实际只有1瓶,消费者返回屈臣氏小程序页面查看显示:只有1瓶。与实际付款页面显示的3瓶不同。 消费者要求全额返还付款金额,屈臣氏承担运费。
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3月26日屈臣氏微信小程序推送广告,广告中用红色醒目大字标注:购买巴黎欧莱雅精油润养洗发露(700毫升)84元3瓶。消费者注册登录后领取新人免运费券一张,最终以75.5元购买3瓶,最终付款页面图片也是显示3瓶。 3月26日晚上到货实际只有1瓶,消费者返回屈臣氏小程序页面查看显示:只有1瓶。与实际付款页面显示的3瓶不同。 消费者要求全额返还付款金额,屈臣氏承担运费。