屈臣氏年卡退款纠纷

网友保保_YVSJixhu 2024-04-15

已完结

我于2024.4.4在屈臣氏办理了一张年卡，思考后决定当天退款，年卡中使用的优惠权益均已退款，柜台说不能退，找了客服后客服不予处理，表明正在处理中，一直没有结果

投诉进度

用户申请完结

2024-04-16 14:13:42

解决方式

已解决

解决方案

退款

平台跟进

2024-04-15 10:08:14

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2024-04-15 10:08:13

用户发起投诉

2024-04-15 10:03:51

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