投诉唯品会售后服务欠缺
网友保保_pvqHl57U
处理中
花两千多在唯品会买的觅光射频美容仪一年的保修期,过了一年想着花钱修一下就找售后,结果客服一会要这个上传一会上传那个,折腾了好几天,还是没解决!最后又说商家不提供维修只提供以旧换新又要一千块!倒是挺勤快一天一个电话!问题就是不解决,来来回回就那几句话!问他们哪里有维修点,说不知道也不提供!真是气死!投诉还找不到商家名称,开票信息地址都找不到!还不能直接跟商家沟通,每次都是客服,说接受的了就补一千块换新,不接受也没办法!妥妥的一言堂了
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