投诉索菲尼家具产品质量问题
魏
处理中
货不对板,去门店看样的时候,沙发脚为实木材料 质,偷梁换柱,入户以后配件成了塑料件,沙发出现明显高低不平,真皮无挤压情况出现明显褶皱,,欺诈消费者,商家诱导消费者,年前同意退货,后忽悠消费者以各种理由拒绝退货,并提出扣取不合理费用,自身产品质量问题,凭什么消费者来买单承担费用!
投诉进度
展开全部
魏
货不对板,去门店看样的时候,沙发脚为实木材料 质,偷梁换柱,入户以后配件成了塑料件,沙发出现明显高低不平,真皮无挤压情况出现明显褶皱,,欺诈消费者,商家诱导消费者,年前同意退货,后忽悠消费者以各种理由拒绝退货,并提出扣取不合理费用,自身产品质量问题,凭什么消费者来买单承担费用!