投诉索菲尼家具产品质量问题

处理中

货不对板,去门店看样的时候,沙发脚为实木材料 质,偷梁换柱,入户以后配件成了塑料件,沙发出现明显高低不平,真皮无挤压情况出现明显褶皱,,欺诈消费者,商家诱导消费者,年前同意退货,后忽悠消费者以各种理由拒绝退货,并提出扣取不合理费用,自身产品质量问题,凭什么消费者来买单承担费用!

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投诉信息
索菲尼 索菲尼客服售后投诉维权中心
入驻企业
集体投诉
涉诉金额:
19500元
投诉编号:
96906197
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