欺诈行为！趣通行Etc难退费难注销

Adfms 2024-03-27

已完结

趣通行Etc人员联系我，让我办理etc说以后全国没有etc不让上高速公路，全程说是免费办理，准备证件后办理，需要交到app上300元，说可以用作高速费或者停车费，但是办理完成后显示60个月无法退还，写的是会员费，希望可以退还办理费用然后注销etc。

投诉进度

平台自动完结

2024-05-12 08:00:16

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2024-03-27 15:17:39

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

平台审核通过

2024-03-27 15:16:49

用户发起投诉

2024-03-27 15:01:30

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