旅行社虚假宣传，拒绝全额退款
网友保保_6BAnqbRl
处理中本人通过微信在该旅行社报名“川西三天两夜”旅行团，3月27日缴纳定金480元。该旅行社至今未提供任何合同，且在缴纳定金前并未说明有自费活动，涉及隐瞒并虚假宣传。现想要退款，客服说无法退全款只能退160。我的诉求：退定金480元
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