趣智校园App退款未到账,消费者维权求解决
网友保保_6dVzPqXB
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投诉趣智校园 App 只充值,不退款。在 2 月21 号充了 70 元,后面不需要使用了就申请了余额退款,要求退款一个多月了,期间问了客服,没有人工客服,又给负责人打了三次电话,结果还是没有退款到账。问负责人什么时候能退款成功,说是二十个工作日内到账,等了一个多月了还没有收到退款!
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投诉趣智校园 App 只充值,不退款。在 2 月21 号充了 70 元,后面不需要使用了就申请了余额退款,要求退款一个多月了,期间问了客服,没有人工客服,又给负责人打了三次电话,结果还是没有退款到账。问负责人什么时候能退款成功,说是二十个工作日内到账,等了一个多月了还没有收到退款!