趣智校园充值退款困难 想吃小蛋糕 2024-04-07 已完结 充值最低50起,用不完的钱根本没有办法退,给客服打电话,客服说联系学校,学校说已经不管好几年了,而且客服经常打不通电话。要求退回我剩下的余额25.96元。 投诉进度 企业完结 2024-04-07 17:21:12 解决方式 已解决 解决方案 解释 处理结果 您好!退款由运营商负责,请联系运营商,联系方式:打开趣智校园APP,点击钱包-充值退款-查看右上角,有该项目负责人电话,也可点击趣智校园——客服——服务热线联系现场维护人员,咨询退款处理。 平台跟进 2024-04-07 16:48:46 跟进内容 投诉已转至企业处理,请留意事件进展 平台审核通过 2024-04-07 16:48:43 用户发起投诉 2024-04-07 13:38:55 展开全部