投诉德邦物流货物损坏

网友保保 2024-03-28

已完结

本人在网上购买坐厕一个，尺寸不合适，私下联系德邦物流寄回去，严重破损，明明物件有标明易碎物品，轻拿轻放的。对于两个孩子的宝妈，这是一笔不小的金额。坐厕885运费113，希望有关部门能够帮帮我们平民百姓。德邦物流总部永远打不通的电话，只能煎熬等他们联系。还爱理不理的。

投诉进度

平台完结

2024-04-11 17:44:34

处理结果

投诉人您好，消费保检测到您同一问题已多次重复提交投诉，我们会为您保留一条投诉进行跟进处理，此条投诉给您无效完结，后续请留意保留投诉的处理进展。

平台跟进

2024-03-28 16:57:20

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2024-03-28 16:57:19

用户发起投诉

2024-03-28 16:53:08

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