投诉厦门航空服务态度差
网友保保_Kgk5e35N
处理中
3月23日购买长春至厦门的MU****52,天合联盟已备注积分累积到厦航,按正常获取积分应该为50%1128,经停合肥时因天气原因备降阜阳,未能按时从合肥飞往厦门,东航改签3月24日合肥至厦门MF****96,后续给的积分为MU****52,753积分,MF****96,85积分。作为乘客我有疑问,为何我买的票是长春至厦门的至少要有1128积分都没达到,厦航给的解释说分段累计。那我想请问,我手上的登机牌合肥到厦门是Y舱,那为什么不能够按照Y舱累计?这是明目张胆的在欺负乘客!采用孰低原则!完全没有把乘客的利益和感受放在第一位!我只是想要一个合理合法合规的对待!
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