在本人不知情的情况下乱扣费 悲伤落寞整个妆 2024-03-28 处理中 本人没有投过这个保,不知道是怎么就投的保,今天回访电话才知道这个是,发现每个月都扣款38.4元,已经扣了10个月了,我要退款退保,平台不同意退款 投诉进度 用户补充投诉 2024-04-11 08:26:53 用户补充投诉 2024-04-11 08:26:51 补充内容 扣了我10个月的钱,只退了6个月的,还有4个月的钱没退 平台跟进 2024-03-28 18:57:49 跟进内容 投诉已转至企业处理,请留意事件进展 平台审核通过 2024-03-28 18:57:48 用户发起投诉 2024-03-28 18:55:03 展开全部