关店后要求退款,商家要扣 20% 手续费 油冻 2024-03-28 已完结 因为商家关店,要把我剩余课程安排到另一家店上课,但是我时间不允许,所以要求退款,但是商家要扣除 20%手续费,觉得很不合理,因为不是我的原因导致 投诉进度 平台自动完结 2024-05-13 08:00:19 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 平台跟进 2024-03-29 08:00:20 跟进内容 已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况 平台审核通过 2024-03-28 20:02:03 用户发起投诉 2024-03-28 19:58:50 展开全部