天猫国际店大欺客态度恶劣
网友保保_E5jaHxNf
处理中
我2024年1月18号在天猫国际自营买了一瓶阿玛尼粉底液,并在其直播间中奖一瓶Free Plus洗面奶,其主播和客服说一个月内会发这瓶洗面奶,今天已经3.29,两个半月都还没发,和客服多次沟通客服都在推诿,电话沟通态度还特很嚣张,上周说这周发,这周发下周发,一直往后推,我不同意解决方案,专员说那你也没办法,只能等,店大欺客行为态度恶劣。
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我2024年1月18号在天猫国际自营买了一瓶阿玛尼粉底液,并在其直播间中奖一瓶Free Plus洗面奶,其主播和客服说一个月内会发这瓶洗面奶,今天已经3.29,两个半月都还没发,和客服多次沟通客服都在推诿,电话沟通态度还特很嚣张,上周说这周发,这周发下周发,一直往后推,我不同意解决方案,专员说那你也没办法,只能等,店大欺客行为态度恶劣。