IN********OR裙子订单取消问题
阎雨农
处理中2024年3月24日在平台下单购买一条裙子，过了一会发现尺码不对、联系客服取消订单，客服回复订单已经确认不可以取消。我产生质疑，订单未发货，为何不可以取消，客服说这是规定，in********or平台有规定不可取消！我提出质问！根据消费者权益保护法规定，不退不换是违反法律规定的。为何你们平台可以蔑视法律？客服回复由专员客服接手我这个问题。后续每天我都跟客服沟通，客服回复敷衍。今天发现订单已发货？？？并且客服告诉我不可以拒收，现在东西收到了，也没有人给我打电话联系解决.！我明明要求取消，可是平台坚持发货！我必须投诉到底！
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