AA出行霸王条款违规扣费乱扣费

网友保保_dKIM67YT

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我拉的乘客走错路多收了乘客几块钱。乘客发起了退款,乘客要求退¥3多,平台直接在我的帐户里扣走¥10,类似这样的订单情况有很多,而且他把我在高德接单的所有平台全部封掉,只有他的平台还能继续给我派单,正常情况,我在他的平台违规,他应该在他的平台封我,为什么要把高德渠道给我全部封掉?这不是明显的霸王条款吗?我给他们的客服打电话处理,他们的客服让我找高德客服解决,我给高德客服打电话,高德客服让我找他们的平台说他们是推诿行为。这个就是要他们的平台封我的。导致我在高德所有平台都不能跑车,只能在他平台接单。我就很好奇为什么在他的平台违规?,他不把我在他们平台封了,还是把我在高德别的平台接单的权利封了。

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