A家家居直销中心拒绝履行合同退款纠纷

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2019年5月1日,本人在贵阳市云岩区金阳大道南段118号万科悦城A家国际贵阳直营中心订制了一套A家实木衣柜。当时A家国际贵阳直营中心正举办三周年店庆大优惠,规定签订合同后将合同订单和货款传真到 A家总部报备,可享受优惠。我购买的新房贵阳贵安1号翡翠湾要到2019年9月30日才能交房,因无法设计,便与A家副总王英俊商议先交51221元装修款占4.9折优惠名额,待装修时按实际面积计算。交款时因P0S机刷不起,A家直销中心工作人员通过微信分三次将我爱人梁润琴5万元转入销售经理钟厚燕个人微信上,然后由钟厚燕将钱转入A家直销中心帐户,1221元零头我刷卡补上。 2019年9月30日新房交付后,A家直营中心便先后派冯曙光、吴道兴、谢佳、方颉等设计师上门测量房,但每次量完房后都以设计师已离职重新派设计师上门量房,一直没有出设计图。 2022年10月,A家派吴呈辉总经理联系我装修,吴呈辉联系了A家代工厂并于23年5月出了设计图,在8月份准备签补充协议施工时,代工厂提出提供不了合同规定的非洲柚木,并且提供样品也不是A家产品。吴呈辉给我说A家22年已转型不生产家具面板,他现也已不在A家,建议我自己重新找装修公司,退我款并送一床价值1500元床垫或补偿500元。我找A家家居总部反映,并将订合同经过书面告知。A家让我将订单和付款收据交他们核实。提交时,我才发现收据盖的是贵阳明秀臣有限公司章,而当时签合同根本不知明秀臣公司,也没有人告知,并且这张收据无经手人签名,无人承认是谁盖的章。收据虽盖的是明秀臣的章,但明秀臣当时就通过P0S机将钱转入了A家家居直销中心。 令人想不到的是,A家家居总部收到我提供的付款依据后,明知合同是与A家直销中心签订,钱已进入A家家居直销中心,却让我找明秀臣履约;而对A家国际贵阳直营中心,则直接否认是A家的,我要求他们提供A家直销中心不是A家的依据,他们也拒绝回复。 A家家居通过A家贵阳直销公司与本人签订合同后,却故意不履行合同,占用装修款不退款,也不解除中止合同,导致我处在合同期内,房屋无法找其他装修公司装修,其行为严重违反职业道德,违反法律,破坏正常经济管理秩序。现请求你们根据事实和法律,明确A家家居直销中心与A家家居关系,依照合同法和消费者权益保护法规定,督促A家家居履行合同,或中止解除合同,赔偿本人损失。

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