爱渡信息诱导消费虚假宣传

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投诉苏州爱渡信息技术有限公司 本人在三月小红书刷到相关相亲内容,当时在评论区留言,随后贴子作者在小红书上询问了一些基础的个人信息和择偶要求,后让我留了电话号码,说红娘老师匹配到合适的男生会联系我。 3.21自称是红娘老师的一位男士给我打电话,说根据我在小红书上留的信息匹配到了几个条件相符的男生,诱导我前往公司进行详谈 ,在电话里没有介绍所谓的VIP服务内容及价格。 到了门店后前台人员把我带进了一个没有窗户的小房间内,之后来了一位红娘老师来接待我,跟我在房间内谈了将近三个小时,该工作人员在这期间内了解了我个人的工作,情感生活,收入及存款,在她的宣传下(她的成功率高,匹配精准度高),后在该工作人员热情的话语下付了款(15000元)并签署了合同,但并未仔细观看合同。 3.24在小红书上刷到了相关婚介信息,发现自己受*,3.30在朋友的陪同下前去门店提出退费,工作人员说门店只负责上报给总部,退费事宜由总部致电跟我联系,并说总部等待时间约7~15个工作日(此工作日不算周一周二),当天晚上本人发信息给工作人员,说希望清明节前能有一个回复,工作人员说需要按照他们流程走。 该婚介公司使用合同为格式合同,违反了民法典第496条和消费者权益保护法第26条。 该婚介公司误导消费,欺诈签合同付款,口头讲的与合同内容不一致,现要求解除合同并全额退费。

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