爱渡信息(苏州)诱导签约后拖延退款

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我于2024年12月1日,在苏州爱渡信息技术有限公司红娘的诱导下签了2万块钱的相亲合同,服务周期为3个月。但是由于他们的服务并没有达到我的要求并疑似有拖的嫌疑,我在12月15日就提出终止该服务并要求他们退款。对方红娘答应说退款,但是一直拖到12月25日才给我发了一个退款申请表,还让我再等15个工作日说会有人联系我告知退款金额。至今具体退款金额是多少,也不知道什么时候能到账,一个字也没提,总是用他们的流程来搪塞我,明显是在拖延我的时间。我这边也是刚毕业工作的学生,求助无门,向平台投诉,请求你们的帮助

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