菜鸟驿站服务态度差
网友保保_atjyYht6
已完结我于2024年4月1日接到邮政快递员的电话，告知我有个邮政的文件放在了沧州任丘华油运输店菜鸟驿站，但是一直没有取件码，所以我下午就想着问问工作人员怎么回事，顺带着把文件取了，结果我到了驿站去问工作人员，人家先是说“不可能，你这不取了吗？”我真服了，你是不是有病，我要是取了我来问你干嘛？这上面明明写着待签收，我取了啥？接着她使劲推我去门口的电脑，让我去查，你推我我忍了，我又不是来跟你吵架的，我就去查，结果也是什么都没有，我就又问工作人员，我跟我妈叫了她不到三次，他才肯翻着个白眼搭理我们，说是文件吗？我说是，她就又翻白眼说在这，见我从她手上拿了过去之后，她又翻白眼，我就问我是不是给你脸了，我就问菜鸟驿站是不是服务行业？不是的话就别开了，跟欠你什么东西一样，今年就有好几次我的快递在你这随意出库，我懒得计较，毕竟我后面拿到了，但是今天，我跟我妈两个人问你，你不吱声几个意思？还有一个问题就是，这个菜鸟驿站的每个工作人员态度都不好，你们的工作理念就是得罪所有人是吧？你们就这么培训人的是吧？
投诉进度
平台自动完结
2024-05-17 08:00:42
处理结果
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平台审核通过
2024-04-02 11:38:37
用户补充投诉
2024-04-02 00:42:17
补充内容
我猜这个工作人员肯定不会承认，你们可以去调监控，推着赶着我走，力气很大，我现在被他推的那个地方还疼着呢，你们看着办吧，该赔偿我精神损失费就赔偿精神损失费，还需要那个对我甩脸子的工作人员跟我道歉，并且要求这家菜鸟驿站进行整改，你要是第一次对我态度不好，我也懒得追究，我可能会想你是有什么别的原因导致的心情不好，但是我凭什么要可怜你们呢？不下十次了，你们不是态度不好就是给我弄错件，有一次你们随意把我的快递弄出库，我懒得追究，说好听点是出错库了，说难听点不就是被别人拿错了吗！？服了，也不知道你们怎么给员工培训的，能干干不能干滚，不是我逼着你们开菜鸟驿站的好吗？开了还这么个死态度，真把自己当大爷了？
用户发起投诉
2024-04-02 00:31:52
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