投诉鲁班到家乱收费

网友保保_Vf9g0tr0

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在平台上找安装师傅,订单金额623元, 付款提示可以充值500元,我冲了500元,结果付款不成功, 显示余额不足无法付款。 后平台只能充值整数,500、1000、2000元,并且平台不支持无理由退款,若非要退款障碍重重!联系客服说明问题,客服回复申请退款还要支付1%手续费并且审核时间20-30天!因我有订单未完成付款,还不满足申请条件,必须走线下流程,及其繁琐 、 不正规。 望严格整治! 要求快速退全款

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