呢子大衣破洞，拒绝退款
网友保保_9efbe924
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我年前在仿佛女装买的呢子大衣，买回来没穿，挂在衣架上，用的是店里送的衣架，衣服上五金的塑料纸都没取，3.14发现衣领就破了个洞，联系店员，衣服退回店里，我要求退款，店员说和公司协商，3.30告知我不给退，换都不一定能换，所以这一千多就要我自己承担？况且还是给订婚买的衣服。 我只要求退款，麻烦贵公司帮忙处理，谢谢
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