购买李宁鞋裤价格虚高且货不对版
我在2016年一月八日在西安砂之船奥莱李宁店铺买了一双鞋子，穿了一周，鞋子有瑕疵了，然后再京东搜这双鞋子仅需182元，商场300多元，然后导购给我配了一条裤子，一共消费468元！但是裤子是女款的，我也不知道，也是今天在网上搜到同款才发现，两件物品都比网上贵很多，我希望，1.给我退差价，2.给我补发鞋子，
投诉问题
货不对版、商品破损
已完结
购买羽绒服存污渍 要求退货退款
我于2025年11月8日下午5点24分，实际经营的西安市浐灞生态区世博大道5001号砂之船奥莱三楼红袖门店，购买灰色羽绒服一件（具体款式：红袖品牌冬季款羽绒服），并通过零钱方式支付购物款1049元，交易付款前，我发现该羽绒服袖口存在污渍，遂向店员指出，店员谎称该污渍为“熨烫水渍”可自行消失。我信以为真，完成购买。当日回家后，我再次检查衣物，发现领口、衣身等部位均存在多处深色污渍（非均匀水渍形态），并非店员所述的“水渍”，而是商品本身固有的质量瑕疵。后与店员沟通，店员在微信中承认曾对该羽绒服进行熨烫，并称“熨了可湿了”。
我认为，作为商品销售者，有义务提供符合质量要求的商品。案涉羽绒服在交付时即存在多处污渍，属 于《中华人民共和国产品质量法》第二十六条规定的“不具备应当具备的使用性能”的不合格商品，且店员存在隐瞒商品瑕疵、误导消费者的行为，已违反《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条之规定。
我的诉讼请求：立即退还购物款1049元，我将案涉羽绒服退还商家。
投诉问题
货不对版、态度差/不处理
已完结
西安砂之船奥莱袁家村菜盒现蜗牛异物
我于2025年11月4日在西安砂之船奥特莱斯二郎岗袁家村菜盒档口购买了他们的一份10元的韭菜菜盒。食物中有异物蜗牛一只。该事件严重侵犯了我的权益。我的诉求是按照新食品安全法规定第148条第二款规定赔偿我1000元整。
投诉问题
货不对版、商品破损、态度差/不处理
已完结
货架折扣与实际报价不符
我于2025年9月20日在砂之船二楼他家（图片）看衣服，货架标志2-3折，店员报价高于货架折扣，我看到后询问店员，解释说放错了，一件如果放错可以理解，但是一个系列都放了？搞活动不能欺*消费者。
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货不对版、霸王条款、态度差/不处理
已完结
菲乐士刀具质量差，使用不久即损坏
菲乐士刀具质量差你好。没用两次，欺*消费者飞乐士刀具质量差，没用两次就坏了。
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假冒/二手商品、商品破损、退货不退款
已完结
衣服洗涤后出现白点商家不处理
本人于2025年6月21号在西安砂之船奥普莱斯买了一件衣服，然后衣服穿了就洗了一次最后出现了洗完莫名就有好多白点点，就是衣服前面右边这边起了好多白点点，别的地方都没有白点点。然后嗯就出现了这种问题，然后商家不给处理。我再怎么样洗衣服，洗了一辈子衣服也没有洗成这样过。商家还不给处理，说我洗衣不当，我怎么个洗衣不当了，我正常洗衣服，他怎么就洗衣不当，他们就是强打强卖，就故意就是侵害消费者利益。那你买一件衣服洗一次就洗成这样子，你愿意吗？
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商品破损、响应时间长、态度差/不处理
已完结
购买女装存在质量问题且售后无回应
我于2025年7月12日在砂之窗奥莱NEELLY女装购买一套套装单价611元 试衣服的时候觉得脖子处扎 店长说这种面料洗完就好了 回家洗了之后依然很扎人 经仔细检查发现衣领处有问题 有细小的线头（非针线） 但是很硬 联系了店员 说店长会联系我 半个多月了依旧无人联系我
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售后服务欠缺、退款纠纷、货不对板
已完结
砂之船西安奥莱裙子结算价高于吊牌价投诉
今天下午买了一条裙子，裙子的吊牌奥莱价格是624，商家不知道按什么价格给我计算，说是什么打折还有会员啥的，最后结算比吊牌价格都高。
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售后服务欠缺、价保问题、虚假宣传
已完结
投诉 砂之船西安奥莱退款纠纷
我于2024年12月24日在伊芙丽专柜购买了一件羽绒服价格1181元，当时店里只有L码，试穿太大，导购推荐买M码发货到家，收到货后，M码试穿还是太大，M码规格是120～140KG，而我本人只有108kg,导购推荐的码大了两个尺码，羽绒服无法正常穿着，24年12月31日与柜台联系沟通协商，同意换码，25年1月3日告知调不到货，无法换货，我要求退货退款，柜台导购明确告知不能退货。这种行为严重侵犯消费者权益，希望尽快解决予以退货退款
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退款纠纷
已完结
Nike鞋底质量差，要求退款
我于204年8月20日在西安砂之船我来店买了一双Nike鞋，刚穿了三四天，鞋底就坏了，申请退货退款
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售后服务欠缺、商品丢失/损坏
已完结
