老板牌油烟机使用噪音值远远大于产品说明书的噪音值,使用过程中听力受损

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2023年9月6日从天津市武清区珺辉家用电器店(统一社会信用代码:92****************1U;地址:武清区前进道与泉发路交口亚平宁广场 居然之家武清店三楼)购买了一台老板牌油烟机(型号:CXW-260-5001S),价格3,500.00元,商家收款单位:天津众华数智化科技有限公司,发票开具单位:天津众华创展商贸有限公司(统一社会信用代码:91****************7T),天津售后服务单位:天津卫华老板电器销售有限公司(电话:022-88****90),老板电器全国统一售后服务热线95****55。 9月8日中午商家送货到家,9月9日上午安装(安装师傅姓名:吴建杰;工号:00****299,电话:199****3999),安装好后,安装师傅告知24小时后使用。9月10日在使用时,油烟机处于6档运行时(一共分为4档,1档、2档、3档和6档),噪音特别大,听力受损。使用当天感觉噪音异常后随即与安装师傅、销售人员进行了联系,告知了油烟机噪音异常问题。 2022年油烟机噪音标准国家规定的新的标准为抽油烟机在运行时,其噪音不应超过65分贝至68分贝之间。老板油烟机(型号:CXW-260-5001S)使用说明书产品简介噪声值为66 分贝【dB(A)】,安装师傅现场测量的噪音超过了70分贝,天津老板电器售后人员解释本抽油烟机噪声出厂时的噪音值为69.5分贝。 6 0 -7 0 分贝吵闹,有损神经。7 0 -9 0 分贝很吵,神经细胞受到破坏。根据相关法律法规制定抽油烟机噪音国家新标准,旨在保障人们居住和工作环境的安静程度。我们购买的这台老板油烟机实际噪音值(超70分贝)已超过了国家标准(65分贝至68分贝)、商家标准(66分贝),使用时听力受损。

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