飞鹤奶粉异物赔偿投诉

网友保保_DXSCrIvb 2024-04-03

已完结

我于2024年2月21日买了一箱飞鹤星飞帆卓睿奶粉，在南京市江宁区孩子王万达店，今天开罐给宝宝喝，发现奶粉里有异物，我的诉求是赔偿500元。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-05-19 08:00:12

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

用户补充投诉

2024-04-07 12:07:56

补充内容

飞鹤客服一直强调生产工艺完善，不可能出现问题，但是奶粉里有异物是事实，并且放大的情况下可以明显看出有两个触角，飞鹤客服并没有解决我的问题，只是推卸责任，并说无法赔偿！

消费保投诉平台跟进

2024-04-04 08:00:01

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2024-04-03 17:09:58

用户发起投诉

2024-04-03 16:00:00

投诉信息

飞鹤（线下购买）

投诉问题：

食品过期商品质量问题

投诉诉求：

赔偿

涉诉金额：

500元

投诉编号：

96930420

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉