飞鹤奶粉疑似存在异物，商家未及时处理

网友保保_vHaQhgUR 2024-11-27

已完结

11月26号晚上在福建漳州市云霄县陈岱镇爱前线母婴店购买飞鹤星飞帆卓睿一段奶粉，11月27号早上八点给孩子喂奶粉的时候发现奶瓶里面有纸屑联系母婴店后一直推脱责任，宣称百分百不可能出现纸屑，打电话联系飞鹤官方客服也是宣称会把问题提交上去几个小时之内就能回复核实情况，截止目前并未收到电话或消息，

投诉进度

用户申请完结

2024-11-29 17:56:24

解决方式

已解决

解决方案

赔偿

消费保投诉平台跟进

2024-11-28 08:00:46

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

用户补充投诉

2024-11-28 01:43:50

补充内容

现在导致孩子一整天没有上厕所一晚上没睡一直哭一直闹腾

消费保投诉平台审核通过

2024-11-27 21:16:04

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2024-11-27 21:07:03

投诉信息

飞鹤（线下购买）

投诉问题：

商品质量问题

投诉诉求：

改善服务解释

涉诉金额：

1200元

投诉编号：

97957040

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉