飞鹤奶粉异物投诉未解决

网友保保_43sZkmkV 2025-01-20

已完结

11.2购买飞鹤奶粉，11.7打开发生的异物！孩子第二天拉肚子，去医院检查肠炎，孩子目前瘦了一大圈！事情发生了快两个月了。迟迟没有解决！我要关于异物的检测报告，也没有给我！就告知我是和奶粉物质一样的粉尘异物！那到底是奶粉还是粉尘异物？我需要得到一个公平公正的解决

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2025-03-07 08:00:28

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2025-01-21 08:01:06

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-01-20 22:37:27

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-01-20 22:29:46

投诉信息

飞鹤（线下购买）

投诉问题：

虚假宣传商品质量问题

投诉诉求：

赔偿解释

涉诉金额：

1400元

投诉编号：

98229798

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