云智充退款待审核，钱包余额清零

网友保保_IQr0mvFB 2024-04-05

已完结

我于2022年6月26日在云智充平台充值50元，但是由于搬家了一直到现在还剩40几元，2024年3月30日申请了退费，一直在待审核 但是我的钱包余额已经清零了，人工客服电话一直打不通。

投诉进度

用户申请完结

2024-04-07 23:23:15

解决方式

已解决

解决方案

退款

平台跟进

2024-04-07 18:09:07

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2024-04-07 18:08:57

用户发起投诉

2024-04-05 13:22:13

展开全部