高德打车（网约车）服务态度差改善服务

网友保保_7iAvQVYO 2024-04-05

已完结

您好，我是高德打车司机，靠跑网约车赚钱，现在高德把我账号封了，封号原因是一位乘客手机疑似遗落车上，实际我并未发现有遗落手机，申诉两次均为通过，希望高德能把我的账号解封，已经失去经济来源了

投诉进度

用户评价

2024-04-13 05:11:40

是否满意

不满意

平台评价

#没有处理

品牌评分

品牌评价

互相推诿扯皮，账号还是没解封，所以一个存在的意义是什么

平台完结

2024-04-10 14:13:52

解决方式

已解决

解决方案

解释

处理结果

高德打车回复：不是本企业的投诉。

平台跟进

2024-04-07 16:19:18

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2024-04-07 16:19:10

用户发起投诉

2024-04-05 13:31:01

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