贝壳找房拖欠押金，威胁租户搬家
网友保保_lEwiiqpT
处理中2020年~2023年链家使贝壳省心租租借9500元/月，押一付三，签约主体为上海生熠投资管理有限公司，合约期满押金未主动退回，2023年10月底续约一年，签约公司为贝壳美租（上海）房租租赁有限公司，询问管家押金事宜告知可以转移至新合同中，截止到2024年4月初，押金未退，期间管家又让缴纳续约合同中的押金并关闭了其他缴费渠道，期间不断威胁要强制清退找人上门换锁扣押私人物品，打电话给官方平台至今未给到解决方案，对退押金事宜绝口不提，并在3/31自说自话启动解约流程，管家与平台客户经理知情不说，4/1在贝壳找房App上看不到合同里缴费记录，4/2在链家网看到本人在租房源为新上架状态，又致电平台客服，平台依然未给到解决方案！4/4与管家沟通押金抵扣房租并告知4月份我们要搬走，管家不同意一直催促我们进行缴费，4/5管家口径又变了让我们把续约合同中的所有费用交完才能退款，一年的合同，让我们现在全部交完？？相当于克扣两年押金不退，投诉到平台无果，客诉经理中介、平台总监狼狈为奸，中饱私囊，后台暗箱操作销毁合同及缴费记录，私自操作解约流程、上架在租房源，威胁租户搬家扣押私人物品，行为极其恶劣。什么时候链家已经不是单纯帮人找房，竟然还拥有执法权，已经凌驾于法律之上，可以代替法院说话了 诉求：1、请将2020年～ 2023年合同的押金退还，第一份合同的押金为什么要等到第二份合同全部缴完后再申请退款呢？签约公司主体不同，两者已毫无关系；2、严重怀疑该公司存在猫腻，流水不清晰，只进不出，疯狂催促租客缴费，对押金事宜一拖再拖，从2023年10月底到2024年4月，中间这么长时间，我的利益谁来保证呢？我现在要求链家进行赔
投诉进度
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