特步女鞋虚假宣传拒退款
网友保保_kUgMVSBD
处理中我于2024.03.21在拼多多平台购买特步女鞋官方旗舰店鞋子一双，于2024.03.27日签收后拿回家，打开后发现于卖家图片不一致并且鞋码也不对，于是当时申请退货退款，拍下照片。于2024.03.29日快递寄回，快递于2024.03.31日到达卖家，卖家拒绝签收，并表示我发过去的不是他的东西拒绝签收不退款。现在快递又原路返回至我这里的快递站点，我也没有签收，但是快递给我私自签收了，我联系快递后表示我拒绝签收，快递表示不能再次拒签，如果我不要快递只能按弃件处理，现在我的权益无法保证
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